能够把服装店的老客户牢牢抓在手里的方法。我跟我的顾客关系都很好，但是，如果我的顾客不主动来我店里，我也从来都不去联系他，这种佛系店主，我发现真的太多了，如果你也是这种店主，你知不知道你错失了多少成交机会，你看一下你的老客户跟你的关系会不会进一步的推进，店铺的到店率和你的业绩有没有增长。

给大家一个很好用的法则，它叫做2375法则。第一个二指的是每次客户成交了以后，两个小时以内，一定要给客户一对一的去发回访的短信，感谢你对我们店铺的支持，今天跟你相处非常的开心，你穿这个衣服很漂亮，这个衣服的洗涤方式是怎么样的，把售后的护理从贴心的方式先跟客户去建立第一轮的联系。

三指的是三天以后给这个客户发消息，发他购买那个产品的搭配方式，比如说他买了一件毛衣，这个毛衣可能他只知道去搭牛仔裤，我们可以给他三个搭配，阔腿裤怎么搭的，连衣裙怎么搭的，牛仔裤怎么搭的，一个人他把一件衣服买回家里。

差不多三五天，就要开始想着去穿新衣服了，所以这个时候你给他一个搭配方案，他又想起了你一次。再下一个节点。

他离店之后的七天，再去邀约他一次，上一次买的衣服穿了没有？我们最近又进了一批新款，你要不要来店里来逛一逛，这个时候发出的是邀约，你注意了，在邀约之前我们已经有两次服务了，所以这个邀约他如果真的有时间，对你的产品感兴趣，是有可能到你的店里了。接下来失误就是如果你七天你没有邀约到这个客户，一定记得在第15天的时候再次去邀约他，这个就是系统的VIP客户的跟进管理。